一、服务政策

天津精工医疗售后服务中心秉承“顾客满意度至上，站在客户角度解决问题”的理念宗旨，不断提高客户服务质量，令所有使用天津精工医疗产品的用户获得心满意足的专业服务。

服务保障：严格遵守国家“三包”规定

服务内容：客户咨询服务、受理所有产品报修、安排产品返厂维修或提供技术人员上门维修

全国统一售后服务电话：13102235008

二、质量控制体系

天津精工医疗的所有产品皆有唯一的产品识别编号，一经售出即记录在产品服务系统里，便于客户咨询报修与享有完整的售后服务。

产品质量严格遵守国家及行业标准，按照ISO9001:2000，ISO13485对质量管理进行系统控制。

产品包装符合或高于相关标准，产品装箱清单、质量合格证、产品说明书、保修卡齐全，保证产品正常使用及提供售后维修凭证。

三、产品保修时间

产品整机保修1年。

保修期内所有维修及零部件更换免费

超过保修期，仅收取零件成本费。提供终身维修服务，产品零配件长期供应。